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第4章

清晨八点的阳光,透过工作室的玻璃幕墙,在地板上投下长长的光斑。林羽蹲在地上,正小心翼翼地拆卸一台老旧的空调遥控器 —— 这是他昨天从城中村旧货市场淘来的,外壳已经泛黄,按钮上的字迹几乎磨损殆尽。他手里拿着万用表,对照着苏瑶画的 “接口电路图”,一点点测试遥控器的信号输出端口,额头上渗出细密的汗珠。

“怎么样?找到信号引脚了吗?” 苏瑶端着两杯热咖啡走过来,看到林羽手指上沾着的黑色焊锡,忍不住递过一张湿巾,“小心点,别烫到手。这台空调是十年前的型号,接口协议可能跟现在的智能模块不兼容,实在不行就换一台新的测试。”

“快找到了,苏小姐。” 林羽用湿巾擦了擦手,指着遥控器内部的电路板,“你看,这个绿色的引脚就是信号输出端,刚才测试时电压有波动,应该就是它了。我再焊个转接端子,就能连接我们的智能模块,试试能不能控制空调。”

这是他们硬件适配的第三天。自从周总考察后,两人就把重点放在了 “老旧家电兼容” 上 —— 根据之前的调研,65% 的老年用户家里还在用 5 年以上的老旧家电,这些设备没有智能接口,无法直接接入系统。如果解决不了这个问题,系统的覆盖范围会大打折扣,甚至可能失去老年用户这个核心群体。

林羽之所以想到用旧货市场的老旧设备测试,是因为他在建材市场打工时,经常帮客户维修老旧家电 —— 有次刘大爷家的洗衣机坏了,维修师傅说 “配件停产了,没法修”,他却用废旧零件拼了个转接器,让洗衣机又用了两年。那时候他不懂 “接口协议”“信号转换”,只知道 “怎么让设备动起来”,现在结合苏瑶的技术图纸,反而找到了适配的思路。

“叮铃铃 ——”

苏瑶的手机突然响起,屏幕上显示 “周明远” 三个字。她眼神一亮,接起电话:“周总,早上好!是投资方案有消息了吗?”

电话那头的周明远声音带着笑意:“苏总,我们团队昨天开会讨论到半夜,基本确定了投资方案 —— 启航资本拟投资 1500 万,占股 20%,同时提供供应链资源支持,帮助你们对接家电厂商。不过有几个细节,想今天跟你们当面聊,比如股权锁定期、业绩对赌条款,还有核心技术的知识产权归属。”

挂了电话,苏瑶激动地对林羽说:“周总同意投资了!1500 万,占股 20%,比我们预期的条件还好!今天下午两点,我们去启航资本总部谈细节。”

林羽手里的焊锡枪差点掉在地上。1500 万 —— 这个数字对他来说,比在建材市场搬一辈子砖赚的钱还多。他想起三个月前,自己还在为 800 块房租发愁,现在却要和投资人谈 “千万级融资”,恍如隔世。“苏小姐,我们…… 我们真的要拿到投资了?”

“是‘我们’一起拿到的。” 苏瑶笑着纠正,“下午去谈细节,你跟我一起去。周总很认可你的用户洞察,有些条款比如‘用户增长目标’,需要你从用户角度提建议,比如我们的业绩对赌,不能只看‘销量’,还要看‘用户满意度’,这是你之前强调的。”

林羽用力点头,心里既兴奋又紧张。他赶紧把手里的遥控器组装好,放进工具箱:“我现在就去准备用户数据,把老年用户的满意度调研、老旧家电适配需求整理出来,下午跟周总说清楚,我们的核心目标是‘帮用户解决问题’,不是‘单纯卖产品’。”

中午十二点,两人在工作室附近的快餐店简单吃了午饭。苏瑶给林羽讲了融资谈判的注意事项:“股权锁定期是常规条款,一般是 1-3 年,我们争取 1 年,后续方便引入新投资人;业绩对赌要注意‘弹性空间’,比如周总可能要求‘一年内在 10 个小区落地’,我们可以争取‘8 个小区 + 2 个老年活动中心’,因为老年活动中心的用户更精准;知识产权归属一定要明确,核心算法和用户数据归瑶光智能所有,启航资本只有使用权,没有转让权。”

林羽把这些话记在笔记本上,还特意标注:“重点提王阿姨、李爷爷的案例,说明‘用户满意度比销量重要’—— 王阿姨说‘好用才会推荐给邻居’,李爷爷说‘能听懂我的话,比什么都强’。”

下午一点半,两人到达启航资本总部。这是一栋位于江城金融区的摩天大楼,大堂里的水晶吊灯璀璨夺目,前台工作人员穿着精致的职业装,笑容标准而专业。林羽站在大堂里,看着来往行人穿着的高档西装,手里提着的名牌公文包,突然觉得自己身上的休闲装有些格格不入,下意识地整理了一下衣领。

“别紧张,我们是来谈合作的,不是来求人的。” 苏瑶看出了他的局促,轻声安慰,“我们的产品有用户认可,有技术优势,这是我们的底气。”

周明远的办公室在 28 楼,落地窗外能看到整个江城的景色。他请两人坐下,递过两份打印好的投资协议草案:“苏总、林总,这是我们拟定的协议草案,你们先看看,有疑问的地方我们随时沟通。”

林羽接过协议,上面的法律术语密密麻麻,很多条款他都看不懂,只能重点看 “股权分配”“业绩对赌”“知识产权” 这几部分。当看到 “业绩对赌条款” 里写着 “2024 年 12 月 31 日前,完成 20 个小区的系统落地,累计销量不低于 5000 套,否则启航资本有权追加 5% 股权” 时,他皱起了眉头 —— 根据他们的调研,一个小区的落地需要 3-4 个月(包括用户调研、硬件适配、安装调试),20 个小区意味着每个月要落地近 2 个,还要保证 5000 套销量,节奏太快,很可能忽略用户体验。

“周总,关于业绩对赌,我们有个想法。” 林羽鼓起勇气开口,“我们能不能把‘20 个小区’调整为‘15 个小区 + 5 个老年活动中心’?老年活动中心的用户更精准,都是我们的核心目标群体,而且能更快收集反馈,优化系统。另外,‘5000 套销量’能不能加上‘用户满意度不低于 90%’的附加条件?因为我们做过调研,用户满意才会推荐给别人,单纯追求销量,可能会导致服务跟不上,反而影响长期口碑。”

周明远愣了一下,随即笑了:“林总,你是第一个跟我谈‘降低销量目标,增加满意度要求’的创业者。很多人都想把对赌目标定得高,显得项目有潜力,你反而更关注‘用户满意’?”

“因为我们的用户很特殊。” 林羽拿出手机,打开之前拍的王阿姨使用音箱的视频,“这位王阿姨 65 岁,独居,之前用其他智能设备都失败了,我们的系统是她第一次能独立使用的。如果我们为了赶销量,简化适配流程,很可能让她这样的用户再次失望。而且老年用户的口碑传播很快,一个人满意,能带动整个小区的老人使用,反之,一个人不满意,可能整个社区都不会接受我们的产品。”

苏瑶补充道:“周总,从商业角度看,高满意度也能降低后续的售后成本。我们测算过,如果用户满意度低于 85%,售后投诉率会上升 30%,反而增加运营成本。15 个小区 + 5 个老年活动中心,虽然数量减少,但用户质量更高,后续的复购和推荐率能提升 25%,长期收益反而更好。”

周明远看着视频里王阿姨的笑容,沉默了几秒,对旁边的同事说:“把业绩对赌条款改一下,按苏总和林总的建议,15 个小区 + 5 个老年活动中心,销量目标调整为 4000 套,附加‘用户满意度不低于 90%’的条件。”

接下来的谈判很顺利。股权锁定期定为 1 年,知识产权明确归瑶光智能所有,启航资本仅享有 “基于投资目的的使用权”;同时,周明远承诺,帮助对接美的、海尔的全国供应链团队,争取将硬件适配成本从 500 元 / 套降到 400 元 / 套。

下午五点,双方达成初步共识,约定三天后正式签署投资协议。走出启航资本总部,林羽看着手里的协议草案,心里像一块石头落了地。“苏小姐,我们真的做到了!1500 万投资,还有供应链资源!”

“是‘我们’一起做到的。” 苏瑶笑着说,“如果不是你坚持‘用户满意度’,我们可能会签下不合理的对赌条款,后续会很被动。你现在越来越像‘合伙人’,而不是‘员工’了。”

林羽脸颊微微发烫,心里却充满了成就感。他知道,这不仅是融资的成功,更是 “用户为核心” 理念的胜利 —— 他曾经以为 “资本只看数据”,现在才明白,真正的资本,也认可 “有温度的商业”。

晚上七点,两人回到工作室,准备庆祝一下 —— 苏瑶买了一个小蛋糕,林羽煮了两碗面条,还加了两个荷包蛋。刚吃了两口,苏瑶的手机又响了,这次是个陌生号码,归属地是江城本地。

“您好,请问是瑶光智能的苏总吗?我是林氏集团战略投资部的张秘书,想跟您聊聊智能家居领域的合作,比如技术授权、联合研发,不知道您有没有时间?” 电话那头的声音恭敬却带着一丝试探。

林羽手里的筷子突然停住了。林氏集团 —— 这个他这辈子最不想听到的名字,竟然主动找上门来。他看着苏瑶,眼神里充满了警惕:“苏小姐,别接!林氏集团的人没安好心!”

苏瑶愣了一下,随即明白了林羽的反应 —— 他之前提过,父亲被林氏集团的二叔陷害,现在林氏主动联系,很可能不怀好意。她对着电话说:“张秘书,抱歉,我们目前没有技术授权或联合研发的计划,后续如果有合作意向,会主动联系贵公司。”

挂了电话,苏瑶看着林羽紧绷的脸,轻声问:“林氏集团就是…… 陷害你父亲的公司?”

林羽点了点头,手指因为用力而微微泛白:“是我二叔林国栋掌权的公司,他不仅陷害我父亲,还把我赶出家门,让我妈抑郁而终。现在他们找你谈‘合作’,肯定是想打探我们的技术,或者想收购我们的项目,绝不能信!”

苏瑶握住林羽的手,试图让他放松:“别担心,我不会跟他们合作的。不过我们要小心,林氏集团在江城势力很大,可能会用其他手段打压我们,比如挖走我们的合作方,或者散布谣言诋毁我们的产品。”

她顿了顿,补充道:“明天我就联系周总,让他帮忙留意林氏的动向,同时加快和美的、海尔的对接,尽快敲定硬件适配合作,只要我们的供应链稳定,用户口碑好,林氏就很难撼动我们。”

林羽看着苏瑶坚定的眼神,心里渐渐平静下来。他知道,现在不是冲动的时候,只有尽快把产品做出来,占据市场,才能有底气对抗林氏集团。“苏小姐,谢谢你。我会尽快完成老旧家电的适配测试,不让林氏有可乘之机。”

接下来的两天,林羽全身心投入到硬件适配中。他从旧货市场淘来了 10 种不同品牌、不同年限的老旧家电,包括空调、洗衣机、热水器,逐一测试它们的接口协议。遇到不懂的技术问题,就查苏瑶给的《家电接口技术手册》,或者半夜给苏瑶发消息请教。

第三天下午,他终于成功适配了一台使用 8 年的美的空调 —— 通过自制的转接器,智能模块能准确识别 “开 / 关”“温度调节”“风速控制” 等指令,响应延迟控制在 0.5 秒以内,和新空调的适配效果几乎一样。他兴奋地给苏瑶打电话,让她赶紧回工作室看测试结果。

苏瑶回来时,手里拿着一份快递,是启航资本寄来的正式投资协议。“林羽,我们先签协议,再看你的适配成果!”

两人坐在桌前,认真阅读协议条款,确认无误后,在 “创始人签字” 处写下自己的名字。林羽看着纸上自己的签名,突然想起三年前在桥洞下签 “搬砖合同” 的场景 —— 那时候的他,签的是 “每天工作 15 小时,工资 150 元” 的血汗合同,现在签的是 “千万级融资,改变行业的项目协议”。命运的转折,比他想象中更不可思议。

签完协议,林羽迫不及待地演示适配成果。他对着智能音箱说:“瑶光瑶光,打开客厅空调,设置 28℃。” 几秒钟后,老旧空调发出 “嗡嗡” 的启动声,显示屏上显示 “28℃”。苏瑶眼睛一亮,走过去摸了摸空调出风口:“真的启动了!延迟比我预期的还短,你是怎么做到的?”

“我在转接器里加了一个信号放大模块。” 林羽指着空调旁边的小盒子,“老旧家电的信号比较弱,放大后就能快速响应。这个转接器成本只要 30 块,批量生产还能降到 20 块,很划算。”

苏瑶拿起转接器,仔细看了看里面的电路:“你这个思路可以推广!我们可以针对不同品牌的老旧家电,设计通用转接器,比如美的、海尔、格力各一款,这样就能覆盖 80% 以上的老旧设备。我明天就联系周总,让他帮忙对接家电配件厂商,批量生产转接器。”

傍晚六点,林羽收到了李哲发来的微信:“林羽,我打听了一下,林氏集团最近在跟几家智能家居公司接触,还挖走了一家公司的核心技术团队。他们找苏瑶谈合作,很可能是想打探你们的技术,你让苏总多注意,别泄露核心算法。”

林羽心里一紧,赶紧把消息告诉苏瑶。苏瑶皱起眉头:“看来林氏是真的盯上我们了。我们要加快进度,下周就启动美的、海尔的硬件适配,同时申请核心算法的专利,把技术壁垒建立起来。另外,你父亲的旧案,有没有新的线索?如果能找到林国栋的证据,或许能牵制他们。”

林羽摇了摇头,眼神里有些失落:“李哲找了很多林氏的老员工,都不敢说话,说林国栋手段太狠,怕被报复。不过王主管(之前提到的林氏前财务主管)说,他手里有林国栋签字的审批单复印件,但是藏在邻市的老家,需要时间去拿。”

“别着急,慢慢来。” 苏瑶拍了拍他的肩膀,“我们现在的首要任务是把产品做出来,占据市场。只要我们的公司强大了,才有能力帮你父亲翻案,对抗林氏集团。”

晚上八点,林羽回到出租屋。他把投资协议小心翼翼地放进铁盒子里,和给父亲写的信放在一起。然后打开电脑,开始整理老旧家电的适配数据,制作 “转接器生产需求表”—— 里面详细记录了不同品牌家电的接口参数、转接器的零件清单、成本预算,甚至还画了简易的生产流程图。

整理到十点,他突然想起白天周总说的 “供应链资源”,又在表格里加了一行 “建议和美的联合开发定制版转接器,降低适配成本”。他知道,现在的每一个细节,都关系到项目的成败,也关系到他能否有底气对抗林氏集团,为父亲翻案。

躺在床上,林羽摸了摸枕头底下的投资协议,心里充满了力量。他想起苏瑶说的 “我们是合伙人”,想起王阿姨开心的笑容,想起父亲在监狱里期待的眼神,突然觉得所有的辛苦都值得。

这一夜,林羽睡得格外安稳。他梦见自己和苏瑶一起,在美的工厂考察转接器生产线:工人们正在批量生产他们设计的转接器,每一个转接器上都印着 “瑶光智能” 的 logo;王阿姨和李爷爷站在工厂里,手里拿着转接器,笑着说 “以后我们的老家电也能变智能了”。而林国栋站在远处,看着这一切,脸色铁青,却无能为力。

醒来时,天已经亮了。林羽伸了个懒腰,走到窗边推开窗户,清晨的阳光洒在脸上,温暖而明亮。他知道,新的一天开始了,而他的人生,也将在这束阳光里,继续朝着 “让科技有温度”“让正义不缺席” 的目标前进 —— 因为他不再是一个人,他有伙伴,有资本支持,有用户信任,还有一份永不放弃的初心。

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